Ремонт компьютеров: сервисный центр или частный мастер?

Самопроизвольное включение и выключение ноутбука или компьютера, рабочий стол с исчезнувшими ярлыками, шум от куллеров или вода, случайно пролитая ребенком на клавиатуру.  Все это и многое, многое другое способно заставить вас задуматься о том, кому можно доверить ремонт любимого устройства в самый неожиданный момент. Вот почему владельцам ноутбуков и других электронных приспособлений было бы нелишним позаботиться о том, чтобы сохранить в записной книжке телефон компании Supreme, занимающейся  ремонтом компьютеров.

А теперь давайте выясним: почему именно компании, а не частного мастера? На то есть несколько причин. Давайте разберемся в них подробнее.

1.     Начнем с того, что статистика сервисных центров демонстрирует одну очень занимательную тенденцию. Последствия работы неквалифицированного специалиста исправлять в разы дольше и дороже, чем сразу отремонтировать сломавшийся ноутбук.

2.     Вмешательство людей, которые имеют очень приблизительные знания о принципах функционирования высокотехнологичных устройств, чаще всего вместо ожидаемой экономии оборачивается финансовыми потерями для клиента. Некачественную работу либо приходится сразу же переделывать у другого мастера, либо через какое-то время снова возникает необходимость обращаться в ремонт. И никакой гарантии на выполненную работу в случае с частником вы в большинстве случаев не получите! В то время как сервисный центр практически всегда (за исключением особых случаев) берет на себя гарантийные обязательства после проведенных работ.

3.     В сервисном центре работает не один человек, а целая команда. Это значит, что в сложных случаях, мастер может полагаться не только на собственные знания и опыт, но и прибегнуть к совету коллег, организовав целый «консилиум». Для клиента по факту это означает, что его технику осмотрели сразу несколько специалистов за одни и те же деньги!

4.     Не стоит забывать и о том, что все сервисные мастерские обычно являются оптовыми закупщиками комплектующих и запасных частей у крупных и проверенных поставщиков. Потребителю это дает сразу две выгоды. Во-первых, благодаря скидкам, которые производители дают оптовикам, он получает возможность сэкономить на ремонте без сколь бы то ни было заметной потери в качестве работ. Во-вторых, у него есть уверенность, что его ноутбук не «нашпигуют» низкокачественными деталями сомнительного производства

Почему выгодна заправка картриджей именно у нас?

Итак, в чем же секрет действительно качественной заправки картриджей, позволяющей не только экономить кровно заработанные денежки, но и наслаждаться первозданным качеством печати принтера или МФУ?

На этот счет у каждого свое личное мнение, мы же придерживаемся собственных правил, делающих нас лучшими уже не первый год. Вот эти семь заповедей заправщика XXI века:

- Высокий уровень профессионализма обслуживающего персонала.

Ни для кого не тайна, что качество предоставляемых организацией услуг напрямую зависит от ее сотрудников. В курсе этого и мы, поэтому подбор мастеров-заправщиков осуществляется по весьма жестким требованиям. Поговаривают, что собеседование в ЦРУ пройти проще, чем в нашей компании. Однако, этого мало, ведь в старой дырке, как известно, и гвоздь ржавеет. Заботясь о том, чтобы знания и навыки наших сотрудников не «заржавели», иными словами, морально не устарели, мы систематически отправляем их на курсы повышения квалификации, проводимые крупнейшими мировыми компаниями-производителями расходных материалов. Таким образом, как только новая модель картриджа выбрасывается на рынок, наши «кулибины» готовы ее профессионально заправить. В то же время, многие другие заправщики озабоченно чешут затылки, выставляя на своих сайтах приметку: «заправка картриджа Х временно не осуществляется» напротив незнакомой им модели расходки.

- Современное профессиональное оборудование.

Каким бы гуру своего дела ни был мастер-заправщик, без современных инструментов и оборудования он как без рук. Заправка картриджей — дело тонкое, и танцами с бубном здесь не отделаться. Только союз «опытный мастер + профессиональный инструмент» способен породить на свет действительно качественный результат, удовлетворяющий требования даже самого придирчивого критика. В этой связи особо поражает существование заправочных компаний, которые хоть и предоставляют свои услуги по баснословно низким ценам, однако не могут похвастаться ни первым, ни вторым.

- Удобное месторасположение нашего сервисного центра, выбранное с учетом интересов наших клиентов.

Здесь все понятно без лишних слов: время — деньги, а дислокация в стратегически выгодном месте на развязке ст. Полтавская – г. Славянск-на-Кубани — это непосредственная экономия и того, и другого.

- Наличие собственного офиса.

Казалось бы, какой вам прок от этого? Однако он есть! Этот фактор является дополнительной гарантией качества предоставляемых вам услуг (дополнительной, потому как на все работы вам предоставляется официальная гарантия, потребность в которой, правда, обычно не возникает). Заправив же картридж в подвале у мастера Валеры, вы вряд ли сможете быть уверены в том, что найдете его там же на следующий день, и что сможете доказать свою правоту в случае «косяков» с его стороны.

- Лучшее соотношение цена-качество.

- Любая наиболее выгодная для вас форма оплаты, как наличным, так и безналичным платежом.

Не принимаем только валенками и вениками по бартеру :)))

 

Злые языки наверняка скажут, что словами воздух гонять — не кирпичи таскать, и мы частично с ними согласимся. Милости просим к нам самолично, и вы воочию убедитесь во всем вышесказанном!